Характер технологического планирования, как никогда актуального сегодня, меняется от "списка технологий" к модели "сервисных возможностей". Технология превратилась из "приятной вещи" в "важную" и теперь рассматривается как важнейший стратегический актив. Такой точки зрения придерживаются практически все вертикали, включая образование. Некоторые из наиболее прогрессивных моделей технологического планирования намеренно не называют конкретные технологии, а планируют возможности основной инфраструктуры и поддерживающих процессов, чтобы обеспечить гибкость организации для достижения стратегических целей и удовлетворения потребностей в быстрых итерациях, что является критически важным компонентом инноваций.

Стратегические технологические приоритеты были разработаны группой учителей технологии из Миннетонки при участии медиаспециалистов, сотрудников отдела технологий, сотрудников отдела преподавания и обучения, Национального плана развития образовательных технологий 2016 года, профессионалов технологической отрасли, технических директоров и директоров по технологиям из аналогичных высокоэффективных школьных округов.

Четыре основных технологических приоритета основаны на принципах и выбраны для того, чтобы обеспечить основу для основной работы по внедрению технологий в интересах выполнения миссии округа. В ближайшие годы будут появляться новые технологии, программы, методы и средства обучения, и приведенные здесь приоритеты призваны обеспечить оценку, разработку, внедрение, поддержку и обучение этим технологиям и методам.

Четыре стратегических приоритета

Приведенные ниже приоритеты направлены на поддержку общей миссии округа, поддерживая как операционную, так и учебную сферы. Как операционная деятельность, так и разрабатываемая система преподавания и обучения являются важнейшими областями, поддерживаемыми приведенными ниже широкими стратегическими технологическими приоритетами. Каждая из этих областей необходима для поддержки работы округа.

• • Приоритет 1: Инфраструктура
  • Приоритет 2: Управление ИТ-услугами (ITSM)
  • Приоритет 3: Профессиональное развитие
  • Приоритет 4: Технологии обучения

 

Приоритет 1: Инфраструктура

• Пропускная способность, локальные и глобальные сети: По мере роста потребностей в пропускной способности в связи с увеличением количества мультимедиа, распространением устройств и повышением качества цифровых учебных ресурсов внутренние и внешние сети должны соответствовать прогнозируемым потребностям. Это касается внутренней коммутации и пропускной способности, WiFi, внешней пропускной способности и соответствующих систем резервирования сети.
• Системы данных: Для поддержки оперативной и учебной работы необходимо большое количество основных сервисов и баз данных. Системы данных, на которых работают эти приложения, должны быть сконфигурированы таким образом, чтобы обеспечить высокую доступность и постоянную доступность там, где это практически возможно. К ним относятся финансовые, кадровые, коммуникационные системы для студентов (телефоны, электронная почта, веб-сайт) Skyward Family Access, Schoology и многие другие инфраструктурные сервисы.

Приоритет 2: Управление ИТ-услугами (ITSM)

• Управление ИТ-услугами: Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) представляет собой набор практических методов управления ИТ-услугами (ITSM), которые направлены на приведение ИТ-услуг в соответствие с потребностями бизнеса. ITIL и ITSM являются передовым опытом, используемым в округе для создания технологической экосистемы, которая наилучшим образом соответствует видению, стратегическим целям, бизнес-операциям округа и всем восьми измерениям Инструктивной схемы преподавания и обучения.
• Управление безопасностью, идентификацией и политикой: Управление идентификационными данными, безопасность и защита от угроз приобретают все большее значение и будут оставаться приоритетными задачами в масштабах всего округа для всех групп пользователей: учащихся, родителей, сотрудников и общественности. Последовательные и автоматизированные средства управления идентификацией должны использоваться там, где это практически возможно, сводя к минимуму возможные ошибки в управлении учетными записями пользователей и позволяя быстро вводить и точно выводить их из системы. Важнейшую роль в управлении безопасностью играют средства защиты и системы оповещения, а также постоянное развитие передовых методов обеспечения безопасности.
• Доступ учащихся, родителей, сотрудников и общественности: Доступ к надежным технологиям (аппаратное и программное обеспечение, инфраструктура, поддержка и обучение) является критически важным для выполнения миссии округа. Соответствующие и устойчивые циклы замены оборудования, обновления программного обеспечения, а также эффективная поддержка и обучение сотрудников округа являются важнейшими приоритетами. Укомплектованная персоналом справочная служба для сотрудников и общественности дополняет большой объем цифровых вспомогательных средств. Регулярные циклы замены оборудования для инфраструктуры и устройств учащихся необходимо планировать и закладывать в бюджет на многолетний период.

Приоритет 3: Профессиональное развитие

• В промышленности этому важному направлению часто не уделяется должного внимания, однако ежегодно на него выделяется около 15% общего технологического бюджета. Профессиональное развитие позволяет использовать другие инвестиции в технологии, обеспечивая их подлинное внедрение. Хорошо спланированное и устойчивое профессиональное развитие является ключевым компонентом успешного внедрения и глубокой интеграции технологий. Обучение должно быть актуальным, частым и дифференцированным.

Приоритет 4: Технологии обучения

• Иногда это направление называют "Образовательные технологии", оно включает в себя интеграцию технологий в учебную практику, выбор наиболее подходящих устройств для учащихся и сотрудников, выбор программных приложений для обучения, цифровые методы обучения, исследования и разработки, цифровое гражданство, здоровье и баланс, профессиональное развитие, а также политику и программы, направленные на ускорение и углубление обучения. Именно эта область в наибольшей степени выигрывает от наличия высокоэффективной инфраструктуры, поскольку область "Технологии обучения" часто является первой и, как правило, имеет наибольший объем новых и потенциально усовершенствованных технологий, которые необходимо протестировать и внедрить.
• Утверждения о технологиях в Миннетонке: Весной 2014 года группа лидеров по внедрению iPad пришла к соглашению о перечне принципов, которыми мы руководствуемся при принятии решений и внедрении технологий. Модель обучения в Minnetonka построена на основе концепции Шарлотты Дэниелсон и включает в себя, помимо прочих ключевых стратегий обучения, акцент на интеграции персональных технологий в учебный процесс.