Характер технологического планирования, как никогда важный сегодня, переходит от "списка технологий" к модели "сервисных возможностей". Технологии перешли из разряда "приятно иметь" в разряд "важно" и теперь рассматриваются как важнейший стратегический актив. Такой точки зрения придерживаются практически все вертикали, включая образование. Некоторые из наиболее прогрессивных моделей технологического планирования намеренно не называют конкретные технологии, а планируют возможности основной инфраструктуры и вспомогательных процессов, чтобы обеспечить гибкость организации для достижения стратегических целей и удовлетворения потребностей в быстрой итерации - важнейшем компоненте инноваций.

Стратегические технологические приоритеты были разработаны группой учителей технологии Миннетонки при участии медиаспециалистов, сотрудников отдела технологий, сотрудников отдела преподавания и обучения, Национального плана по образовательным технологиям 2016 года, профессионалов технологической отрасли, технических директоров и директоров по технологиям из аналогичных высокоэффективных школьных округов.

Четыре основных приоритета в области технологий основаны на принципах и выбраны для того, чтобы обеспечить основу для основной работы по внедрению технологий в интересах выполнения миссии округа. В ближайшие годы будут появляться новые технологии, программы, методы и средства обучения, и приоритеты здесь предназначены для оценки, разработки, внедрения, поддержки и обучения этим технологиям и методам.

Четыре стратегических приоритета

Приведенные ниже приоритеты направлены на поддержку общей миссии округа, поддерживая как операционную, так и учебную сферы. Как бизнес-операции, так и разрабатываемая система преподавания и обучения являются важными областями, поддерживаемыми широкими стратегическими приоритетами в области технологий. Каждая из этих областей необходима для поддержки работы округа.

• • Приоритет 1: Инфраструктура
  • Приоритет 2: Управление ИТ-услугами (ITSM)
  • Приоритет 3: Профессиональное развитие
  • Приоритет 4: Технологии обучения

 

Приоритет 1: Инфраструктура

• Пропускная способность, локальные и глобальные сети: Поскольку потребности в пропускной способности растут в связи с увеличением количества мультимедиа, распространением устройств и повышением качества цифровых учебных ресурсов, внутренние и внешние сети должны соответствовать прогнозируемым потребностям. Это касается внутренней коммутации и пропускной способности, WiFi, внешней пропускной способности и соответствующих систем резервирования сети.
• Системы данных: Для поддержки оперативной и учебной работы необходимо большое количество основных служб и баз данных. Системы данных, на которых работают эти приложения, должны быть настроены таким образом, чтобы обеспечивать высокую доступность и постоянную доступность, где это практически возможно. К ним относятся финансы, отдел кадров, коммуникационные системы для студентов (телефоны, электронная почта, веб-сайт) Skyward Family Access, Schoology и многие другие инфраструктурные сервисы.

Приоритет 2: Управление ИТ-услугами (ITSM)

• Управление ИТ-услугами: Библиотека инфраструктуры информационных технологий (ITIL) - это набор практик для управления ИТ-услугами (ITSM), который фокусируется на согласовании ИТ-услуг с потребностями бизнеса. ITIL и ITSM являются передовым опытом, используемым в округе для создания технологической экосистемы, которая наилучшим образом соответствует видению округа, стратегическим целям, бизнес-операциям и всем восьми измерениям Инструктивной схемы преподавания и обучения.
• Безопасность, идентификация и управление политиками: Управление идентификацией, безопасность и защита от угроз становятся все более важными и остаются приоритетными в масштабах всего округа для всех групп пользователей: учеников, родителей, сотрудников и сообщества. Последовательные и автоматизированные инструменты управления идентификацией должны использоваться там, где это практически возможно, сводя к минимуму возможные ошибки в управлении учетными записями пользователей и позволяя быстро вводить и точно выводить их из системы. Важную роль в управлении безопасностью играют средства защиты и системы оповещения, а также постоянное развитие передовых методов обеспечения безопасности.
• Доступ для учащихся, родителей, сотрудников и общественности: Доступ к надежным технологиям (аппаратное и программное обеспечение, инфраструктура, поддержка и обучение) имеет решающее значение для выполнения миссии округа. Соответствующие и устойчивые циклы замены оборудования, обновления программного обеспечения, а также эффективная поддержка и обучение для сообщества округа являются важнейшими приоритетами. Укомплектованная персоналом справочная служба для сотрудников и общественности дополняет большой объем цифровых вспомогательных средств. Регулярные циклы замены оборудования для инфраструктуры и ученических устройств необходимо планировать и закладывать в бюджет на многолетние циклы.

Приоритет 3: Профессиональное развитие

• На эту важнейшую область, которой часто не уделяют должного внимания в промышленности, ежегодно выделяется около 15% общего бюджета на технологии. Профессиональное развитие позволяет использовать другие инвестиции в технологии, обеспечивая их подлинное внедрение. Хорошо спланированное и устойчивое профессиональное развитие - ключевой компонент успешного внедрения и глубокой интеграции технологий. Обучение должно быть актуальным, частым и дифференцированным.

Приоритет 4: Технологии обучения

• Иногда ее называют "Образовательные технологии" - это очень большая область, в которой рассматриваются вопросы интеграции технологий в учебную практику, выбора наиболее подходящих устройств для учеников и сотрудников, выбора учебных программных приложений, цифровых методов обучения, исследований и разработок, цифрового гражданства, здоровья и баланса, профессионального развития, а также политики и программ, направленных на ускорение и углубление обучения. Именно эта область в наибольшей степени выигрывает от высокоэффективной инфраструктуры, поскольку область "Технологии обучения" часто является первой и, как правило, имеет наибольший объем новых и потенциально улучшенных технологий, которые необходимо протестировать и внедрить.
• Утверждения о технологиях в Миннетонке: Весной 2014 года команда лидеров по внедрению iPad пришла к соглашению о списке принципов, которыми мы руководствуемся при принятии решений и внедрении технологий. Модель обучения в Minnetonka построена на основе концепции Шарлотты Дэниелсон и включает в себя, помимо прочих ключевых стратегий обучения, акцент на интеграции персональных технологий в классе.