I. ЦЕЛЬ

Являясь национальным лидером в области использования технологий в качестве средства, ускоряющего процесс обучения, школьный округ Миннетонка признает важность поисковой деятельности, исследовательского подхода и инноваций при использовании новых технологических инструментов и ресурсов для улучшения качества обучения и обмена информацией. Округ также осознает свою обязанность обучать, демонстрировать на собственном примере и обеспечивать ответственное и безопасное использование таких технологических инструментов.

От сотрудников школьного округа ожидается, что они будут демонстрировать пример правильного и разумного использования технологических инструментов в общении друг с другом, с учащимися и с мировым сообществом как при личном контакте, так и с помощью технологий. В связи с тем, что социальные медиа продолжают развиваться и процветать как динамичный, влиятельный и постоянно меняющийся аспект коммуникации, школьный округ разработал данную политику для урегулирования особых ситуаций, возникающих при взаимодействии сотрудников через общедоступные социальные медиа, такие как личные веб-сайты, среды виртуальной и дополненной реальности, социальные сети, онлайн-форумы и другие аналогичные инструменты.

II. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ

Округ признает важность социальных сетей и платформ в качестве средств коммуникации и инструментов электронного обучения. С этой целью Округ предоставляет отдельные утвержденные учетные записи в социальных сетях и другие инструменты для взаимодействия в Интернете, а также поощряет использование этих инструментов сотрудниками для совместной работы в соответствии с их должностными обязанностями в Округе. Публичные социальные сети, за исключением аккаунтов, спонсируемых и одобренных Округом, не могут использоваться для проведения занятий в классе или мероприятий, спонсируемых школой, без предварительного разрешения Суперинтенданта или уполномоченного им лица. Кроме того, такое использование должно соответствовать всем политикам Округа и правилам, установленным провайдером социальной сети.

Округ имеет официальные аккаунты в ряде социальных сетей (Facebook, Twitter, Instagram, Vimeo, YouTube и др.) и использует дополнительные технологические платформы (Schoology, PreciouStatus, Peachjar, Let’s Talk) для выполнения своих обязанностей по эффективному взаимодействию с различными целевыми аудиториями, включая широкую общественность. Сотрудники отдела по связям с общественностью, а также уполномоченные сотрудники в каждой школе и в некоторых других подразделениях,

такие как отдел спорта и общественного образования, уполномочены проводить операции от имени округа на счетах, за которые они несут ответственность. Они являются единственными сотрудниками, которые могут проводить операции от имени округа или школ на таких счетах без дополнительного разрешения со стороны суперинтенданта или уполномоченного им лица.

Сотрудники должны ограничивать использование социальных сетей в личных целях во время работы, руководствуясь профессиональной осмотрительностью. Если директор учебного заведения или член руководящего состава сочтет, что использование социальных сетей в личных целях становится проблемой для сотрудника, на использование личных устройств могут быть наложены ограничения. Такие ограничения вводятся по усмотрению начальника управления образования или уполномоченного им лица.

Если сотрудник желает открыть новый официальный аккаунт округа в социальных сетях, ему необходимо направить соответствующий запрос директору школы или члену руководящего состава, который затем обсудит его с суперинтендантом или уполномоченным им лицом, а также с исполнительным директором отдела коммуникаций. После этого любой одобренный аккаунт в социальных сетях будет создан при согласовании с отделом коммуникаций. Имя пользователя, пароль и данные для восстановления доступа будут переданы в отдел коммуникаций; о любых изменениях этих данных в будущем также необходимо будет сообщать в отдел.

Все сотрудники должны воздерживаться от публикации любой информации или ведения переписки, которые нарушают законы штата или федеральные законы, а также правила округа.

Если сотрудники решают присоединиться к ученикам, семьям, коллегам или представителям общественности округа или взаимодействовать с ними в социальных сетях, не входящих в перечень одобренных округом, они обязаны сохранять профессионализм в качестве сотрудников округа и нести ответственность за реагирование на ненадлежащее поведение или действия в этих сетях, включая выполнение требований об обязательном уведомлении.

III. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Под общедоступными социальными сетями понимаются : веб-сайты, социальные сети, онлайн-форумы, среды виртуальной и дополненной реальности, а также любые другие социальные медиа, общедоступные для широкой публики или потребителей. Примерами общедоступных социальных сетей являются, в частности, следующие платформы: Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, LinkedIn, Vimeo, YouTube и блоги.
    
2. Утвержденные школьным округом инструменты для онлайн-взаимодействия — это те инструменты, которые округ одобрил для образовательных или официальных целей. Округ имеет больше возможностей для защиты несовершеннолетних от нежелательного контента и может ограничивать общественный доступ с помощью таких инструментов. Примеры включают, но не ограничиваются следующими платформами: Schoology, Let’s Talk, PreciouStatus.

IV. ТРЕБОВАНИЯ

Как указано в концепции развития школьного округа, от всех сотрудников ожидается, что они будут выступать в качестве положительных представителей наших школ и помнить о том, что они являются примером для подражания для учащихся и членов местного сообщества. Поскольку пользователи социальных сетей могут воспринимать сотрудника как представителя школ и школьного округа, школьный округ требует от сотрудников соблюдения следующих правил при упоминании школьного округа, его школ, учащихся, программ, мероприятий, сотрудников, волонтеров и местных сообществ в любых социальных сетях:

1. Публикации, материалы или сообщения сотрудников должны соответствовать всем законам штата и федеральным законам, а также всем применимым правилам округа.
   
   Сотрудники должны проявлять уважение и профессионализм во всех формах общения (словесном, визуальном, подтекстовом и иных). Сотрудники не должны использовать нецензурную, бранную или вульгарную лексику в социальных сетях, а также допускать высказывания или поведение, носящие характер домогательств, угроз, издевательств, клеветы, диффамации или поощряющие незаконную деятельность, ненадлежащее употребление алкоголя, употребление незаконных наркотиков, сексуальное поведение, сексуальные домогательства или издевательства.
   
   Сотрудники не должны использовать свой служебный адрес электронной почты для общения в публичных социальных сетях в личных целях или без разрешения суперинтенданта или уполномоченного им лица.
   
   Сотрудники должны четко указывать, что любые высказанные мнения принадлежат исключительно им самим и не обязательно отражают точку зрения Округа. Сотрудники не имеют права выступать в качестве официального представителя округа или публиковать комментарии от имени округа, за исключением случаев, когда это разрешено суперинтендантом или уполномоченным им лицом, либо когда это соответствует их определенной роли в качестве официального представителя или автора публикаций в социальных сетях от имени округа. В случае получения разрешения на выступление в качестве официального представителя округа и публикации комментариев не с учетной записи округа сотрудники обязаны раскрывать информацию о своих трудовых отношениях с округом.
   
   Сотрудники не имеют права раскрывать информацию, которая является конфиденциальной или является собственностью Округа, его учащихся или сотрудников, либо защищена законами о конфиденциальности данных.
   
   Сотрудники не имеют права использовать или публиковать логотипы Округа в любых социальных сетях, а также создавать учетные записи в социальных сетях, представляющие Округ, без разрешения Суперинтенданта или уполномоченного им лица.
   
   Сотрудники не имеют права размещать в социальных сетях фотографии своих коллег без их согласия.
   
   Сотрудники не имеют права размещать фотографии учащихся в открытых социальных сетях, если родители дали отказ на использование изображений своих детей, за исключением фотографий, сделанных в общественных местах, например, на спортивных мероприятиях или публичных представлениях.
   
   Сотрудники не имеют права размещать в открытом доступе непубличные фотографии планов этажей школ округа.
    
2. Школьный округ признает, что студенческие группы или представители общественности могут создавать аккаунты в социальных сетях, представляющие команды или группы в рамках школьного округа. Когда сотрудники, включая тренеров и кураторов, решают присоединиться к таким группам в социальных сетях или взаимодействовать с ними, они всегда действуют в качестве сотрудников школьного округа. Сотрудники обязаны постоянно поддерживать надлежащие отношения между сотрудниками и учащимися, а также между сотрудниками и общественностью, и несут ответственность за реагирование на случаи ненадлежащего поведения или действий учащихся, замеченных в этих сетях. Это включает в себя принятие мер по обеспечению безопасности несовершеннолетних в Интернете.
    
   1. Когда официальная студенческая группа или команда создает для себя страницу в социальной сети или веб-сайт команды, тренер или куратор должен запросить и сохранить логин, пароль и данные для восстановления доступа к этой онлайн-группе. Это позволит избежать, например, появления десятков устаревших аккаунтов в Twitter у спортивной команды, поскольку капитан команды каждого года заканчивает учебу, а аккаунт в социальной сети остается открытым, но неактивным.
       
3. Сотрудники, пользующиеся социальными сетями, могут размещать в своих личных профилях информацию о своей работе в округе в рамках обычного общения в социальных сетях. К такой информации могут относиться:
    
   1. Сведения о работе, указанные в личном профиле, включая название округа, должность и круг обязанностей.
   2. Информация о ходе процесса повышения сотрудника по службе.
   3. Личное участие в мероприятиях, организуемых округом, в том числе в волонтерской деятельности.
   4. Слова признательности за достижение округа.
       
4. Округ отслеживает социальные сети и при необходимости реагирует на публикуемый в них контент. Сотрудник, ответственный за публикацию в социальных сетях, не соответствующую требованиям, изложенным в настоящей политике, может подвергнуться дисциплинарному взысканию вплоть до увольнения. Сотрудники несут ответственность за разглашение — как умышленное, так и непреднамеренное — конфиденциальной или личной информации, а также информации, нарушающей право на неприкосновенность частной жизни или иные права третьих лиц.
    
5. Любая информация, размещенная на личном или служебном веб-сайте, в блоге, в аккаунте в социальных сетях или в других онлайн-ресурсах, за которые сотрудник несет ответственность, подпадает под действие всех политик, правил, положений и рекомендаций Округа. Округ вправе просматривать и контролировать общедоступный веб-сайт или блог сотрудника в любое время без согласия сотрудника, предварительного одобрения или его ведома. В соответствующих случаях сотрудникам может быть предложено раскрыть Округу информацию о наличии личного или профессионального веб-сайта, блога, аккаунта в социальных сетях или другого онлайн-контента, за который сотрудник несет ответственность, а также предоставить Округу доступ к ним в рамках процесса отбора на работу, продвижения по службе или дисциплинарного разбирательства.

Ссылки:

Ссылка на законодательство:

Утверждено: 8 марта 2018 г.

Руководство по политике № 470: Использование социальных сетей сотрудниками

Данные правила касаются использования социальных сетей в школьном округе Миннетонка. Если вы являетесь сотрудником и ведете блоги, участвуете в социальных сетях, работаете в средах виртуальной или дополненной реальности или используете любые другие социальные медиа как в сети школьного округа, так и за ее пределами, — эти правила предназначены именно для вас.

Мы ожидаем, что все, кто использует социальные сети, будут понимать и соблюдать эти рекомендации. Несоблюдение этих рекомендаций может поставить под угрозу ваше трудоустройство. Данные рекомендации будут постоянно обновляться по мере появления новых технологий и инструментов социальных сетей. Сотрудникам рекомендуется периодически знакомиться с политикой использования социальных сетей, чтобы быть в курсе последних изменений.

Это ваша ответственность. То, что вы пишете, загружаете, публикуете, на что реагируете или публикуете любым другим способом, в конечном итоге является вашей ответственностью. Если что-то кажется неуместным, проявите осторожность. Если вы собираетесь опубликовать что-то, что вызывает у вас даже малейшее чувство дискомфорта, не отмахивайтесь от этого и не нажимайте «Опубликовать». Найдите время, чтобы ознакомиться с этими рекомендациями, определить, что именно вас беспокоит, и исправить это. Если вы все еще не уверены, возможно, вам стоит обсудить это со своим руководителем. В конечном итоге, то, что вы публикуете, является вашей ответственностью. То, что вы публикуете, доступно широкой аудитории и может оставаться в сети в течение длительного времени, поэтому тщательно обдумывайте содержание. Также необходимо соблюдать требования в отношении товарных знаков, авторских прав и добросовестного использования.

Обеспечьте безопасность учащихся. Когда сотрудники, особенно тренеры и наставники, решают зарегистрироваться в социальных сетях или вести в них активность, они действуют в качестве сотрудников школьного округа и обязаны следить за контентом, а также реагировать на ненадлежащее поведение или действия в этих сетях. Это включает в себя принятие мер по обеспечению безопасности несовершеннолетних в Интернете.

Будьте открыты. В социальных сетях ваша честность — или нечестность — будет быстро замечена. Если вы публикуете посты о своей работе, используйте настоящее имя и указывайте, что вы работаете в округе. Четко обозначьте свою роль; если у вас есть личная заинтересованность в том, о чем вы говорите, первым делом укажите на это. Если вы публикуете информацию на сайте за пределами сети округа, пожалуйста, используйте заявление об отказе от ответственности, чтобы четко указать, что выраженные мнения принадлежат исключительно вам и не обязательно отражают точку зрения школьного округа Миннетонка.

Охраняйте конфиденциальную информацию. Внимательно относитесь к тому, что вы публикуете. Следите за тем, чтобы не разглашать и не использовать конфиденциальную информацию. Не следует цитировать или упоминать учащихся, родителей и коллег без их согласия. Например, прежде чем размещать чью-либо фотографию или высказывание в социальной сети, спросите разрешения (для публикации фотографий учащихся требуется согласие родителей). Не публикуйте разговоры, которые носили частный характер.

Допускается обсуждать общие сведения о проектах, уроках или мероприятиях, а также использовать псевдонимы, не позволяющие идентифицировать конкретное лицо, если у вас нет разрешения этого лица на использование его имени, при условии, что предоставленная информация не позволяет легко установить личность данного человека и не нарушает законы о защите личных данных. Кроме того, общедоступные социальные сети не являются местом, где сотрудники, не уполномоченные округом в качестве официальных представителей, могут вести школьные дела с учащимися или родителями.

Уважайте свою аудиторию и коллег. Всегда излагайте свои идеи и мнения в уважительной форме. Следите за тем, чтобы ваши высказывания были в рамках приличия. Не принижайте и не оскорбляйте других, в том числе представителей других учебных заведений или конкурентов. Помните, что наши сообщества отражают разнообразие обычаев, ценностей и точек зрения. Будьте уважительны. Это включает не только очевидное (отсутствие расовых оскорблений, личных оскорблений, нецензурной лексики и т. д.), но и надлежащее уважение к частной жизни, а также к темам, которые могут быть сочтены неприемлемыми или провокационными. Будьте осторожны при размещении ссылок на контент. Перенаправление на другой сайт может подразумевать одобрение его контента.

Восприятие может стать реальностью. В социальных сетях границы между публичным и частным, личным и профессиональным стираются. Просто назвав себя сотрудником школьного округа, вы формируете мнение о своей компетентности и о школьном округе у членов сообщества, родителей, учащихся и широкой общественности; а также создаете представление о себе у своих коллег и руководителей. Если вы решили присоединиться к учащимся и семьям округа в социальных сетях или взаимодействовать с ними, делайте это профессионально, всегда помня, что в глазах учащихся, семей, коллег и общественности вы являетесь сотрудником округа. Убедитесь, что весь контент, связанный с вами, соответствует вашей работе, а также убеждениям и профессиональным стандартам округа.

Приносит ли это пользу? Информация, связанная с нашим округом, должна помогать коллегам-педагогам, родителям, учащимся и сотрудникам. Она должна стимулировать к размышлениям и укреплять чувство общности. Если она помогает людям расширять знания или совершенствовать навыки, выполнять свои обязанности, решать проблемы или лучше понимать суть образования — значит, она приносит пользу.

Сохраняйте хладнокровие. Одна из целей социальных сетей — налаживание диалога, и люди не всегда будут соглашаться друг с другом. Столкнувшись с различиями во мнениях, сохраняйте хладнокровие. Если вы допустили ошибку, честно признайте её и быстро исправьте. Излагайте свои мысли ясно и логично. Не вступайте в споры и исправляйте ошибки. Иногда лучше проигнорировать комментарий и не придавать ему значения, не отвечая на него.

Будьте осторожны с личной информацией. Полностью используйте настройки конфиденциальности. Узнайте, как отключить анонимные публикации и использовать инструменты модерации в своих социальных сетях. Изобретательные злоумышленники могут сопоставить информацию, которую вы предоставляете на разных сайтах, а затем использовать её, чтобы выдать себя за вас или кого-то из ваших знакомых, или даже сбросить ваши пароли.

Будьте положительным примером для подражания. Работники сферы образования обязаны поддерживать надлежащие отношения с учащимися как во время работы, так и в свободное от работы время. Как судебная практика, так и общественные ожидания предъявляют к работникам сферы образования более высокие требования в отношении поведения, чем к обычным гражданам.

Не забывайте о своей основной работе. Следите за тем, чтобы ваша деятельность в Интернете не мешала выполнению служебных обязанностей. Помните, что технические средства школьного округа предоставляются исключительно для образовательных целей. Использование социальных сетей в личных целях в рабочее время или на оборудовании школьного округа должно быть ограничено с учетом профессиональной этики. Если директор учебного заведения или член руководства сочтет, что использование социальных сетей в личных целях создает проблемы для сотрудника, на использование личных устройств могут быть наложены ограничения.